ศูนย์วิชาการคุ้มครองผู้บริโภคด้านสุขภาพ (คคส.) โดยการสนับสนุนจาก สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) ได้ริเริ่มให้มีการพัฒนา ศูนย์แจ้งเตือนภัย เฝ้าระวัง และรับเรื่องร้องเรียนระดับตำบล ผ่านหน่วยจัดการระดับพื้นที่ โดยมีระยะเวลาดำเนินงาน 1 ปี ระหว่างปี 2566-2567

โครงการดังกล่าวขับเคลื่อนด้วยความร่วมมือกับภาคีเครือข่ายที่ทำงาน ดำเนินงานคุ้มครองผู้บริโภคด้านสุขภาพอยู่ในทุกภูมิภาค จนเกิดการจัดตั้ง ศูนย์แจ้งเตือนภัย เฝ้าระวัง และรับเรื่องร้องเรียนระดับตำบลระยะนำร่อง ขึ้นรวม 138 แห่ง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนากลไกและเครือข่ายในการ สนับสนุนการขับเคลื่อนงานคุ้มครองผู้บริโภคระดับจังหวัด ในพื้นที่ที่มีความพร้อม

หลังจากการพัฒนาศูนย์แจ้งเตือนภัย เฝ้าระวัง และรับเรื่องร้องเรียนระดับตำบลผ่านพ้นปีแรก คคส. ได้จัดให้มีการถอดบทเรียน โดยได้รับความร่วมมือจากภาคีเครือข่ายเข้าร่วมแบ่งปันประสบการณ์และข้อเรียนรู้จากการทดลองดำเนินงาน และประมวลสรุปเป็นแนวปฏิบัติเบื้องต้น เพื่อสื่อสารและเผยแพร่แนวคิดและแนวทางในการจัดตั้งศูนย์แจ้งเตือนภัย เฝ้าระวัง และ รับเรื่องร้องเรียนระดับตำบล สู่พื้นที่อื่น ๆ ที่สนใจต่อไป